• 求職狀態(tài)： 我目前已離職, 可快速到崗
• 意向崗位：文員
• 期望地點： 全泗陽
• 期望月薪： 3000-5000元/月
• 工作類型： 全職/兼職

工作經(jīng)驗

• 宿遷京東全國客服中心

  客服 - 售前/售后服務 · 2023.11-2024.03

  1. 有效處理京東商城客戶的售后問題，確?？蛻魸M意度達95%以上。 2.主動跟進客戶訂單問題，平均在48小時內(nèi)完成問題閉環(huán)。 3.有效處理緊急情況，如商品退換貨糾紛，成功挽留高價值客戶。

• 宿遷樂創(chuàng)醫(yī)療器械科技有限公司

  生產(chǎn)車間文員 · 2023.05-2023.10

  1. 整理并準確記錄生產(chǎn)車間員工的考勤情況，確保請假、遲到等信息及時、無誤地上報給人事部門。 2. 每日統(tǒng)計生產(chǎn)產(chǎn)量數(shù)據(jù)，熟練運用電腦系統(tǒng)進行錄入和保存，提高了數(shù)據(jù)處理的效率和準確性。 3. 負責產(chǎn)品成品和半成品的入庫操作，確保庫存信息準確無誤。

教育經(jīng)歷

• 宿遷開放大學

  • 電子商務 · 大專
  • 2018.06-2023.06

個人技能

自我描述

本人性格有點內(nèi)向，待人真誠，對工作有上進心，適應能力方面還可以；并且注重團隊精神，能很好的和同事相處并協(xié)同工作。