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天貓運營 · 2025.02-2025.05
1.負(fù)責(zé)實時動態(tài)監(jiān)測數(shù)據(jù),及時發(fā)現(xiàn)店鋪風(fēng)險 2.負(fù)責(zé)處理訂單,對于無貨源商品進(jìn)行轉(zhuǎn)拍 3.服務(wù)客戶,及時處理客戶問題
售后客服 · 2023.09-2024.11
1.負(fù)責(zé)接待客戶,解決客戶問題 2.負(fù)責(zé)檢查處理客戶退換貨物 3.與快遞快運對接,及時發(fā)現(xiàn)解決貨物途中出現(xiàn)的問題
普通話標(biāo)準(zhǔn) 有普通話二級甲等證書 性格開朗 有小學(xué)教師資格證 精通辦公軟件 有計算機(jī)一級證書
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