崗位職責
1. 負責酒店客人入住、退房手續(xù)辦理及咨詢解答
2. 準確記錄客人信息，確保信息完整無誤
3. 協(xié)助處理客人投訴及特殊需求，提供優(yōu)質服務

任職要求
1. 具備良好溝通能力，熟悉酒店前臺接待流程
2. 有酒店前臺工作經驗者優(yōu)先

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